6%
των ελληνικών ΜμΕ χρησιμοποιεί στρατηγικά τεχνητή νοημοσύνη
Η Εθνική Τράπεζα καταγράφει ότι η στρατηγική χρήση ΤΝ στις ελληνικές ΜμΕ είναι ακόμα χαμηλή, κοντά στο 6%, ενώ ο ευρωπαϊκός μέσος όρος είναι περίπου 8%.
ΠηγήERP / CRM workflows
Σε πιο οργανωμένες επιχειρήσεις, το μεγαλύτερο value είναι συχνά στις διασυνδέσεις: παραγγελίες, leads, reports, ενημερώσεις συστημάτων και εσωτερικός συντονισμός.
Workflow plan
Email-to-ERP ή PDF-to-ERP με approval step.
Lead scoring, follow-up και CRM updates.
Automated reports και alerts για operations.
Productivity proof
Σε ERP/CRM workflows το AI λειτουργεί καλύτερα ως βοηθός ταξινόμησης, extraction, summarization και follow-up, με ανθρώπινη έγκριση όπου υπάρχει ρίσκο.
6%
Η Εθνική Τράπεζα καταγράφει ότι η στρατηγική χρήση ΤΝ στις ελληνικές ΜμΕ είναι ακόμα χαμηλή, κοντά στο 6%, ενώ ο ευρωπαϊκός μέσος όρος είναι περίπου 8%.
Πηγή25.4%
Στο Business Pulse του ΣΕΒ, περίπου 1 στις 4 επιχειρήσεις δηλώνει ότι έχει κάνει κάποιο βήμα προς την αξιοποίηση AI, κυρίως σε αρχικό ή πιλοτικό στάδιο.
Πηγή78%
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναφέρει ότι οι Έλληνες πολίτες θεωρούν πως η ψηφιοποίηση δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών κάνει την καθημερινότητα ευκολότερη.
Πηγή14%
Σε μελέτη με πάνω από 5.000 customer support agents, η πρόσβαση σε generative AI assistant αύξησε την παραγωγικότητα σχεδόν 14% κατά μέσο όρο.
ΠηγήΠριν γραφτεί automation, πρέπει να ξέρουμε ποιο σύστημα είναι source of truth, ποια δεδομένα επιτρέπονται και ποιος εγκρίνει αλλαγές.
Χονδρική, e-commerce, αποθήκες, logistics, B2B υπηρεσίες και ομάδες πωλήσεων με επαναλαμβανόμενη καταχώρηση.
Related pages
Πρακτική ενσωμάτωση AI για ΜΜΕ: επαναλαμβανόμενες δουλειές, emails, reports, προσφορές, CRM, Excel και εκπαίδευση ομάδας με μικρό πρώτο βήμα.
Άνοιγμα σελίδαςAI chatbot στα ελληνικά για site, WhatsApp και support: απαντήσεις πελατών, FAQ, booking, reviews, escalation και πρακτική χρήση από την ομάδα.
Άνοιγμα σελίδαςAI assistant για ιατρεία, salons, σχολές και υπηρεσίες: booking, αλλαγές ραντεβού, reminders, συχνές ερωτήσεις και μείωση χαμένων τηλεφωνημάτων.
Άνοιγμα σελίδας