6%
των ελληνικών ΜμΕ χρησιμοποιεί στρατηγικά τεχνητή νοημοσύνη
Η Εθνική Τράπεζα καταγράφει ότι η στρατηγική χρήση ΤΝ στις ελληνικές ΜμΕ είναι ακόμα χαμηλή, κοντά στο 6%, ενώ ο ευρωπαϊκός μέσος όρος είναι περίπου 8%.
ΠηγήAI chatbot στα ελληνικά
AI chatbot στα ελληνικά για πελάτες που ρωτούν τα ίδια ξανά και ξανά
Στήνουμε chatbot που απαντά με βάση τις δικές σας πληροφορίες, ξέρει τα όριά του και περνάει στον άνθρωπο όταν χρειάζεται.
Workflow plan
Τι πρέπει να ξεκαθαρίσουμε πριν χτιστεί σωστά.
FAQ bot για υπηρεσίες, προϊόντα, ώρες, πολιτικές και βασικές ερωτήσεις.
Templates απαντήσεων για email, WhatsApp ή social inbox.
Escalation rules όταν υπάρχει αβεβαιότητα ή χρειάζεται άνθρωπος.
Productivity proof
Αποδείξεις ότι το AI μπορεί να μειώσει χαμένες ώρες.
Το chatbot αξίζει όταν μειώνει πραγματικές επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, όχι όταν μπαίνει απλώς σαν widget στο site.
25.4%
των επιχειρήσεων έχει έστω κάποια επαφή με AI
Στο Business Pulse του ΣΕΒ, περίπου 1 στις 4 επιχειρήσεις δηλώνει ότι έχει κάνει κάποιο βήμα προς την αξιοποίηση AI, κυρίως σε αρχικό ή πιλοτικό στάδιο.
Πηγή78%
των πολιτών στην Ελλάδα βλέπει θετικά τις ψηφιακές υπηρεσίες
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναφέρει ότι οι Έλληνες πολίτες θεωρούν πως η ψηφιοποίηση δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών κάνει την καθημερινότητα ευκολότερη.
Πηγή14%
περισσότερα resolved support issues ανά ώρα
Σε μελέτη με πάνω από 5.000 customer support agents, η πρόσβαση σε generative AI assistant αύξησε την παραγωγικότητα σχεδόν 14% κατά μέσο όρο.
ΠηγήΌχι απλώς ένα widget
Το σωστό chatbot χρειάζεται καθαρή βάση γνώσης, tone of voice, guardrails και τρόπο ενημέρωσης όταν αλλάζουν υπηρεσίες, τιμές ή πολιτικές.
Ιδανικό για
E-shops, καταλύματα, υπηρεσίες με ραντεβού, φροντιστήρια, B2B υπηρεσίες και ομάδες που χάνουν χρόνο στις ίδιες ερωτήσεις.
Related pages
Σχετικές SEO σελίδες
AI αυτοματισμοί για μικρές επιχειρήσεις στην Ελλάδα
Πρακτική ενσωμάτωση AI για ΜΜΕ: επαναλαμβανόμενες δουλειές, emails, reports, προσφορές, CRM, Excel και εκπαίδευση ομάδας με μικρό πρώτο βήμα.
Άνοιγμα σελίδαςAI assistant για ραντεβού και χαμένα τηλεφωνήματα
AI assistant για ιατρεία, salons, σχολές και υπηρεσίες: booking, αλλαγές ραντεβού, reminders, συχνές ερωτήσεις και μείωση χαμένων τηλεφωνημάτων.
Άνοιγμα σελίδαςAI αυτοματισμοί λογιστικού γραφείου
AI workflows για λογιστικά γραφεία: ερωτήσεις πελατών, email templates, document intake, ταξινόμηση παραστατικών, reminders και εκπαιδευμένη χρήση από την ομάδα.
Άνοιγμα σελίδας